一次意外走失，却幸运住进“新家”

2005年4月8日，龙岩市救助站救助了一名由公安机关“110”送来的女性流浪乞讨人员，年龄大约在35岁左右，身体状况一般，但神情恍惚，无法正常对话，无论问什么问题，都只会回答“是”。只隐约问到一个“刘小慧”，顺着这个线索，工作人员立即与派出所民警对接，请他们帮忙查找，可茫茫人海，仅凭一个名字，无疑是大海捞针，最终一无所获。

刘小慧的求助登记表

　　鉴于刘小慧的精神状态，市救助站将她送往医院治疗。此后，救助站工作人员经常到医院了解病情，找小慧聊天，希望从她的嘴里能找到一些线索。待小慧情况好转后，就接回救助站，刘小慧在工作人员的安排下住进了救助站这个“新家”。

　　不断沟通，只言片语中寻找希望

　　时光荏苒，一晃七年过去了，2012年的时候，寻亲工作曾有过转机。

在这七年的时间，救助站先后在“闽西日报”、“龙岩电视台”等媒体上多次发布寻亲公告，可一无所获。在救助站稳定的生活和安逸的环境下，刘小慧在多年长时间的与救助站工作人员共同相处中，她的性格越来越开朗，偶尔也能说出一两句话。工作人员在与小慧日常生活沟通交流中，发现刘小慧有客家口音。可是在问她是否是武平人、上杭人、永定人……时，她还是对每一个问题都回答“是”，寻亲工作一度陷入迷茫。具有多年救助寻亲工作经验的工作人员一思量，发现听口音是最有希望寻亲成功的方法之一。于是，工作人员更加关注刘小慧。当有武平籍的工作人员讲家乡话时，她好象能听懂且更会回应。

2012年的夏天，救助站的工作人员带上刘小慧开车来到武平县，希望通过小慧的回忆能找到家。并将其安置在武平县救助站，希望在武平家乡话的语境里、武平县城熟悉的环境里，能唤起小慧的记忆，让她找到家。然而，在武平县救助站近一个月的生活和寻找，还是没能让小慧找到家。小慧又回到了龙岩市救助站。

爱心呵护，不断寻亲接力“回家”

　　一晃，五年又过去了，2017年来了。随着科技智能生活的快速发展，APP的方便使用，让每一个中国人每时每刻都能从智能手机里接收最新信息。在民政部与今日头条合作，为走失人员及家庭开展寻亲服务之机，龙岩市救助站借助今日头条的寻亲系统，在2017年5月上传了“刘小慧”的个人信息，为她寻找家。

功夫不负有心人，在救助站工作人员的不懈努力、在今日头条的寻亲接力下。终于，寻亲系统有了反馈，刘小慧的叔叔发现了她的寻亲信息，找来了。

　　2017年5月25日上午，刘小慧的叔叔来到了龙岩市救助站，说明来意后，工作人员将刘小慧带了出来，“叔叔！”“小慧”一见到他就喊了出来。工作人员忐忑的心终于安定了，没错，终于找到家人了。

5月25日下午，刘小慧的两个弟弟来到了救助站，办理了离站手续，将失散12年的姐姐接回家。原来刘小慧今年42岁，2005年4月8日，她30岁的时候，在龙岩市新罗区西陂镇大洋与家人走失，来到了市救助站。12年的时间，她的家人也仍不放弃一直在寻找着。刘小慧的大弟弟一度哽咽的说：“我们担心了十几年，就怕她在外面流浪受苦，没想到她一直在救助站，真是幸运，没有受到苦。”小慧的弟弟们问：“她在救助站是怎么生活的？”“她很听话很懂事，在救助站很乖，有时还会帮忙扫扫地，擦擦桌子呢。”“一直都在救助站生活，再也没有走失过了，有时出去散步也懂得自己走回来。”工作人员纷纷回答着。感受得到十几年的陪伴，刘小慧已像家人一样融入到了救助站这个大家庭里。

刘小慧的弟弟（前排右一）来站为其办理离站手续，接她回家

　　刘小慧终于找到了家，12年的漫长时光，都汇聚到了5月25日这一天。这天下午，不论是救助站的工作人员还是小慧的家人都很激动。在见到家人后，小慧明显情绪高昂，讲话声音都变得清晰明了。救助站工作人员帮她收拾好行李，还买了一套新衣服送给她，“回到家里好好生活，别忘了我们，有来龙岩玩时记得来找我们。”工作人员依依不舍的嘱托着，12年像家人一样的陪伴，让工作人员有些舍不得她离开。“你们来武平了到我家玩，我请你们吃饭”，她清晰的回话也让工作人员忍俊不禁。

工作人员帮刘小慧（前排中）回救助房一起拿行李

刘小慧（前排右三）和两个弟弟（前排右一、右二）与救助站工作人员合影留念

　　很快，刘小慧坐上了弟弟接她回家的小车，在弟弟们不断的感谢声中，救助站的工作人员与刘小慧姐弟们挥手道别。

刘小慧和救助站工作人员挥手道别，坐上弟弟的车回家了

　　“失散12年，多少次刨根问底的交流，过程漫长，固然很辛苦。但看到他们一家人和和美美地团聚在一起，救助站的工作人员感觉再苦再累都值得!”

迎来送往，这就是救助站的日常工作，可每一次的接送，都让一个家庭得到团聚。我们只是希望每个家庭都不再有走失的家人，每一个人都能回到属于他自己的温暖的家。